
Ved kasino FeliceBet har vi akkumulert over 3000 spilltitler fra globale ledende leverandører. Vi samarbeider med etablerte utviklere inkludert NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Pragmatic Play for for å sikre spillopplevelser i eliteklasse. Våre bibliotek oppdateres jevnlig med friske titler, slik at at brukerne våre alltid har mulighet til de mest nyeste valgene på bransjen.
Spillkolleksjonen vår strekker seg over flere områder som omfatter alle ønsker. Spilleautomater utgjør sentrum i porteføljen vårt, med hele spekteret fra tradisjonelle fruktmaskiner til oppdaterte videoslots med økende jackpoter. For spillere som ønsker autentisk casinoatmosfære, presenterer vi direkte dealer-spill med dyktige krupierer som kringkaster direkte fra høyteknologiske studioer i det europeiske kontinentet.
FeliceBet fungerer under strenge regulatoriske rammer og innehar lisenser fra Maltas Gaming Authority (MGA-lisens), en av sektorens mest respektfulle tilsynsmyndigheter. Vår lisensen sikrer at plattformen overholder internasjonale standarder for korrekt spill, ansvarlig spilling og økonomisk sikkerhet. MGA utfører kontinuerlige revisjoner av casinoets teknologiske løsninger og operasjoner.
Plattformen bruker 256-bit SSL-kryptering, identisk sikkerhetsteknologi som brukes av internasjonale banker, for for å sikre alle transaksjoner og brukerdata. Samtlige spillene våre blir utsatt for uavhengige verifiseringer av eCOGRA og iTech Labs, som validerer at RNG-systemene er genuint tilfeldige og at RTP-verdiene stemmer overens med spesifiserte verdier.
Plattformen forstår at svært raske og trygge transaksjoner er essensielt for en god høy kvalitets spillopplevelse. Derfor har FeliceBet integrert et vidtrekkende spekter av betalingsmuligheter tilpasset vårt lokale norske marked. Midleroverføringer behandles umiddelbart, mens uttrekkinger prosesseres maksimalt innen 24 timer på arbeidsdager.
| Kredittkort (Visa/Mastercard) | Øyeblikkelig | én til tre virkedager | hundre kr / 50 000 kr |
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr kr / tjuefem tusen kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / hundre tusen kr |
| Bankoverføring | én til tre virkedager | 2-5 virkedager | fem hundre kr / to hundre tusen kr |
| Digitale lommebøker (Skrill/Neteller) | Med én gang | null til tolv timer | hundre kr / 75 000 kr |
Plattformen tar aldri gebyrer for innskudd eller uttak. Mulige kostnader påløper kun fra bankens side, og plattformen informerer alltid transparent om disse kostnadene før betalingen gjennomføres. Valutakonvertering håndteres til konkurransedyktige kurser uten gjemte markeringer.
Spillsiden vår er designet med mobile spillere i sinnet fra første dag én. Utover 65% av plattformens spillere anvender primært håndholdte enheter, og vi har tilpasset hele spillsamlingen for problemfri ytelse på mobiltelefoner og iPad-enheter. Nettleseren din er alt eneste du må ha – null nedlasting av mobilapper kreves.
Vår responsive løsningen tilpasser seg selvregulerende til visningsområdet på brukerens enhet, enten du opererer på en Apple iPhone, Android-enhet eller iPad. Skjermkontrollene er brukervennlige og responsperioden minimeres gjennom avansert serverinfrastruktur plassert strategisk i Europa. Live casino-spillene kringkastes i HD selv over 4G.
Supportteamet hos FeliceBet består av kompetente medarbeidere som forstår spillernes behov. Vi tilbyr kundestøtte på norsk språk døgnet gjennom hele døgnet, 365 dager i året. Du når oss via live chat umiddelbart på nettsiden, elektronisk post eller telefonsupport.
Validert informasjon fra Maltas Gaming Authority bekrefter at casinooperatører med ens lisens må møte strenge krav til tidsfrister og problemløsning i kundeservice. Dette systemet sikrer at spillerne våre stadig får profesjonell hjelp når de trenger assistanse. Vi logger alle henvendelser og bruker tilbakemeldingene systematisk for vedvarende forbedring av tjenestene våre.
FeliceBet binder seg seg til ansvarlig spilling. Plattformen tilbyr verktøy som innsettingsgrenser, tapstak, time-out og selvutelukkelse. Kundene våre kan når som helst kontakte casinoet for å aktivere slike beskyttelsesmekanismene, og plattformen samarbeider med støtteinstitusjoner som spill-støtte Therapy og GamCare for til å tilby assistanse til de spillerne som måtte trenge denne hjelpen.