
Nossa empresa opera sob permissão concedida pela Curacao eGaming Authority (licença nº 8048-JAZ), garantindo conformidade com normas globais de apostas de azar online. Este licenciamento representa um padrão auditável de funcionamento regularizada que resguarda cada operação realizada em a nossa sistema.
Aplicamos encriptação SSL de 256-bit bits em sämtliche os pontos de conexão com o jogador. Toda rodada de entretenimento, movimentação financeira e armazenamento de registros individuais atravessa por protocolos de proteção que atendem aos critérios da GDPR continental. Nossa arquitetura operacional utiliza sistemas distribuídos mundialmente, proporcionando rapidez de processamento otimizada e duplicação sistêmica.
A Bro Winner app realiza inspeções periódicas realizadas por organizações externas de validação, checando a aleatoriedade dos mecanismos de resultados e a justiça dos desfechos. Sämtliche os relatórios de auditoria estão liberados através de requisição por meio do setor de compliance.
Proporcionamos acesso a mais de 4.200 games desenvolvidos por 67+ fornecedores de software estabelecidos internacionalmente. A nossa portfólio abrange várias categorias que atendem desde jogadores ocasionais até jogadores experientes que desejam variações determinadas de games clássicos.
Mantemos alianças exclusivas com criadores como Pragmatic Play Play, desenvolvedor Evolution Gaming, NetEnt, Play’n GO e desenvolvedor Microgaming. Essa conexão permite liberações simultâneos de novos games, assegurando que o nosso acervo mantenha-se atualizado com as últimas novidades do setor.
| Cartões de Crédito e Débito | €10 | Imediato | 0% |
| Transferência Bank Transfer | €50 | de 1 a 3 dias comerciais | 0% |
| Carteiras Digitais (wallet Skrill, Neteller) | €10 | Rápido | 0% |
| Criptomoedas (BTC, Ethereum, USDT) | €20 | 15-30 min | 0% |
| pagamento PIX | R$20 | Rápido | 0% |
Operamos withdrawals em no máximo vinte e quatro horas para contas validadas. O máximo por dia de withdrawal padrão é de €5.000, com possibilidade de aumento por meio de avaliação da time VIP. Nunca impomos custos em nenhuma transação econômica, seja crédito ou withdrawal.
Criamos um sistema de avanço com sete níveis distintos: Bronze, Nível Prata, Nível Ouro, Nível Platina, Diamond, Nível Diamante Plus e Elite. Cada bet realizada gera pontos de fidelidade calculados de forma automática, independente do resultado do jogo.
Gerenciamos um centro de assistência acessível 24 hours por cycle, todos os períodos do ano. A equipe internacional atende em português, English, espanhol, alemão e français por meio de chat ao vivo, email e estrutura de chamados interno.
O tempo usual de resposta no chat online ao live é abaixo a 90 segundos, já consultas por correio eletrônico têm retorno em em até 4 h. Preservamos uma biblioteca de informação com acima de 230 textos detalhados abrangendo desde rotinas de cadastro até estratégias de jogo responsável.
Para questões tecnológicas elaboradas, oferecemos suporte remoto que possibilita à nossa staff diagnosticar e resolver questões de conexão, compatibilidade de dispositivos ou erros de carregamento em ciclo real, certificando que qualquer rodada de entretenimento ocorra sem quebras indesejadas.